Procon multa Apple em R$ 10 milhões por celulares sem carregador

Gigante do mercado de celulares é alvo de queixas e abusos de mercado

A Fundação Procon de São Paulo multou a Apple Computer Brasil em R$ 10.546.442,48 pela venda do smartphone iPhone 12 sem o adaptador do carregador de energia – acessório fundamental para o funcionamento do aparelho – e por diversas práticas que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A empresa pode recorrer.

Segundo o Procon, consumidores reclamaram também que smartphones do modelo iPhone 11 Pro – cuja publicidade afirma ser resistente à água – apresentam problemas relacionados à umidade que não são reparados pela empresa. As propagandas do modelo, segundo o órgão de defesa, fazem afirmações como “resistente à água a até quatro metros por até 30 segundos”, “feito para tomar respingos e até um banho.”

Além disso, o Procon encontrou, na análise do termo de garantia dos produtos, cláusulas abusivas – em uma delas a empresa se isenta de todas as garantias legais e implícitas e contra defeitos ocultos ou não aparentes; em outra, informa que “a Apple não garante que o funcionamento do produto Apple será ininterrupto ou sem erros.”

“A Apple precisa entender que no Brasil existem leis e instituições sólidas de defesa do consumidor. Ela precisa respeitar essas leis e essas instituições”, destacou o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez.

A Apple Brasil foi procurada pela Agência Brasil, mas ainda não se manifestou.

Deixe seu comentário:

Notícias relacionadas

Coluna Entre Sons e Tons conversa com Jangadeiro

O SOL HÁ DE BRILHAR, QUANDO ISSO TUDO ACABAR! Como todo momento desafiador, atualmente podemos optar por nos conectarmos com o lado negativo, percebendo nossas limitações, perdas e prejuízos, ou, por outro lado, olharmos para o cenário de uma forma mais positiva, vendo os obstáculos como uma oportunidade de mudança e evolução. Na arte, especialmente, Leia mais

Entre Sons e Tons: Legião Urbana a tudo vence? Eis a questão!

Em meio a Pandemia, uma decisão judicial esquenta os bastidores do rock nacional. A disputa judicial sobre a titularidade e utilização da marca Legião Urbana vem causando ansiedade entre os milhares de admiradores desse legado, que deixou 12 discos, com mais de 14 milhões de cópias vendidas, entre 1982 e 1996. Canções ecoadas até hoje Leia mais

Entre Sons e Tons: Como vai a sua saúde mental durante a pandemia?

Muitas coisas foram acontecendo, em relação a maneira como estamos expostos ao vírus, as notícias, as mortes, aos novos comportamentos. Saúde mental não é deixar de sentir coisas ruins. É não se deixar dominar por elas. “Me sinto no Titanic. O barco vai bater e o capitão não desvia. Está afundando e o povo dançando, Leia mais

Coluna ‘Entre Sons & Tons’ destaca a rotina de músicos durante a pandemia

COMO TEM SIDO A ROTINA DOS MÚSICOS NA PANDEMIA? Se viver de música sem COVID-19 já era difícil, imagina durante a pandemia? Muitos estão se desdobrando como podem, fazendo bicos em outras áreas, vendendo material na internet, compondo música para fora, divulgando seu trabalho nas plataformas, dando aulas e, até, recebendo doações. Mas, ainda assim, Leia mais