Falha no Bradesco faz dinheiro sumir da conta

Os correntistas do Bradesco estão enfrentando problemas em suas contas vinculadas à instituição financeira nesta segunda-feira (27). Os relatos dos clientes, que começaram a tomar as redes sociais nesta manhã, apontam para descontos feitos sem permissão, conta negativada e saldo zero.

As queixas não param de crescer no Reclame Aqui, plataforma que monitora problemas nas relações de consumo. Um cliente relatou que acordou hoje (27/11) e constatou que havia um desconto indevido sem a sua permissão. Outro cliente afirmou que se deparou com um saldo negativo na conta, mesmo sem ter feito nenhuma compra ou transferência.

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O Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, registrou um pico de 207 queixas contra o Bradesco, sendo que 91% das reclamações eram relacionadas a problemas no saldo das contas.

Se você é correntista do Bradesco e está enfrentando problemas semelhantes, é importante entrar em contato com o banco o mais rápido possível. O Bradesco informou que o problema ocorreu “no processamento noturno, que não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes” e que “a situação deve ser regularizada em breve”.