A Prefeitura de Guarujá rescindiu unilateralmente o contrato com a GoCare Planos de Saúde Ltda., responsável pela assistência médica, hospitalar e odontológica dos servidores municipais e seus dependentes. A decisão foi publicada em edição extra do Diário Oficial de quarta-feira (4), com base em descumprimentos contratuais relacionados à prestação dos serviços do plano de saúde.
Falhas no atendimento
De acordo com o comunicado oficial, a rescisão foi motivada pelo descumprimento contínuo de obrigações assistenciais, pela insuficiência da rede hospitalar de urgência e emergência e pela desassistência aos beneficiários. A Prefeitura não detalhou, no extrato publicado, quais unidades ou serviços apresentaram problemas.
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Como fica o atendimento?
Apesar da rescisão, a GoCare deverá continuar prestando atendimento integral e ininterrupto aos beneficiários durante o período de transição operacional, fixado em até 30 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 30, mediante justificativa. A determinação inclui atenção especial a pacientes internados, gestantes e pessoas em tratamentos contínuos.
Comissão Especial
A transição será acompanhada por uma Comissão Especial instituída pela Secretaria de Gestão Administrativa e Inovação. A Prefeitura ainda precisa esclarecer como será feita a contratação da próxima operadora e qual modelo será adotado para garantir a continuidade da assistência médica aos servidores e dependentes.
Sindicato comemora rescisão
O Sindicato dos Funcionários Públicos de Guarujá recebeu positivamente a decisão da Prefeitura de rescindir o contrato com a GoCare, responsável pelo plano de saúde dos servidores municipais. Segundo o diretor sindical Zoel, a entidade cobra providências da administração desde o início do governo, diante das reclamações sobre a qualidade do atendimento. A diretoria pretende acompanhar a transição e espera que a próxima operadora ofereça assistência de melhor qualidade.
Cerca de 6,4 mil servidores
A mudança no plano de saúde poderá impactar aproximadamente 6,4 mil funcionários da Prefeitura de Guarujá, segundo estimativa informada pelo diretor do sindicato, Zoel. O alcance não se restringe aos associados da entidade, mas abrange os servidores municipais atendidos pelo benefício. O sindicato, que afirma não ter participado do processo administrativo de rescisão, espera que a GoCare mantenha os atendimentos até que uma nova empresa assuma o serviço.
Nota
Até o fechamento desta edição, a reportagem não conseguiu contato com a GoCare.
Nota2
Até as 18hs desta sexta-feira (6), a Comunicação da Prefeitura de Guarujá ainda não havia respondido aos questionamentos da reportagem.
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