Guarujá passa a conceder o selo “Empresa Amiga do Consumidor” a estabelecimentos comprometidos com boas práticas comerciais e respeito ao Código de Defesa do Consumidor. A iniciativa do Procon Municipal é voltada a supermercados, atacarejos, farmácias, perfumarias, restaurantes, óticas e lojas de roupas e produtos variados.
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A certificação é válida por um ano e pode ser renovada caso o empreendimento mantenha atendimento de qualidade, transparência nas relações de consumo e solução rápida de demandas. O selo pode ser suspenso se forem identificadas irregularidades.
Nesta fase inicial, 10 empresas de cada segmento serão selecionadas. Quem quiser participar deve procurar o Procon, na Avenida Adhemar de Barros, 218/222, no bairro Santo Antônio, das 10h às 16h, ou ligar para (13) 3355-6648 para receber orientações sobre documentos e requisitos.
Segundo o fiscal do órgão, Alexandre Cardoso, a certificação valoriza empreendimentos que seguem o Código de Defesa do Consumidor. Ele afirma que a proposta é reconhecer quem oferece atendimento responsável e garantir mais segurança ao consumidor.
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